omnichannel | 5 min

4 stupa uspješnog upravljanja odnosima s dobavljačima

svibnja 30, 2019

4 najbolje prakse upravljanja odnosima s dobavljačima (SRM-a)

U većini slučajeva, dobavljači mogu pružiti mnogo više kada dobiju priliku da sjednu s vama i detaljno razgovaraju o 4 najbolje prakse SRM-a. Ako možete odmah dati jasan odgovor na sve njih, uspostavili ste odnos dobavljača koji će vam pružiti puno više od rezanja troškova.

1. Odabir trenutka, uključite ih u ranoj fazi

Dobavljači odgovaraju na zahtjeve za određenim, specifičnim tipom rješenja ili usluga. To je ono čime se oni bave i to je ono što prodaju. Ali do najboljih rezultata često se dolazi kad su dobavljači uključeni PRIJE nego se formalno dogovore specifikacije.

To ne samo da dopušta dobavljačima da daju savjete, nego također štedi vaše dragocjeno vrijeme.

2. Prilagođavanje, imajte ih na umu 

  • Koji je poslovni kontekst u pozadini vašeg zahtjeva?
  • Koji izazovi stoje pred vama?
  • O kakvim kupcima je riječ?
  • Što je konkurentska prijetnja?
  • Što se desilo zadnji put i kako ste se poboljšali?

Pružanjem odgovora na ova pitanja i razvojem zajedničkog razumijevanja poslovne logike u pozadini odluka - dobavljači i klijenti mogu zajedno raditi na pronalasku boljeg rješenja.

3. Sloboda, potreba za inovacijama

Jednom kad uspostavite zajedničko razumijevanje, sljedeći logičan korak je ohrabriti vašeg dobavljača da samostalno razmišlja. Živimo u svijetu koji se vodi rokovima pa je često teško naći vremena za proaktivnost.
Dobavljači vam mogu pomoći da uzmete u obzir različite ideje te inovacije koje proizlaze iz njih. Oni vam daju priliku da istupite i uzmete u obzir nove pristupe, dajući vam ključnu prednost pred konkurencijom u budućnosti.

4. Odgovornost, uključite dobavljača u svoje procese 

 Vrhunac suradnje između kupca i dobavljača? Automatiziran proces naručivanja, koji se bazira na vašim najavama potrošnje, na zalihi, opskrbnom lancu i dogovorenim poslovnim i logističkim pravilima.

Dobrobit je dvostruka. Prvo, zato što dobavljač zna odakle dolazi zaliha i koliko vremena je potrebno da se pripremi, on može optimizirati rokove isporuka i reducirati količinu zalihe.

Drugo, oslobađa klijenta od svakodnevnog zadatka naručivanja koji oduzima puno vremena – oslobađajući ih da i sami daju više vrijednosti.

Tražite li dodanu vrijednost od svojeg dobavljača ambalaže?

Dobra ideja, preveliki naglasak samo na troškovima je utrka prema dnu. Saznajte kako DS Smith dodaje vrijednost pomoću, primjerice Vendor Managed Inventories; kako rješava druge logističke izazove poput praznog prostora ambalaže i korištenja prevelike količine ambalaže.