| 1 min

Megfelelő hatásfokú az online jelenléte?

A Covid-19 előtt a fogyasztók 8%-a már vásárolt alkoholos italt online. Az Egyesült Királyságban minden ötödik ember vett alkoholt így - ezzel az Egyesült Királyság a világ 3. legnagyobb online sör- és cider-vásárlója. Sok iparági bennfentes úgy véli, hogy a Covid-19 - mindössze három hónap alatt – három évvel gyorsította fel az e-kereskedelem eladási befolyását. Az IWSR piackutató ügynökség azt jósolta, hogy az e-kereskedelmi alkoholértékesítés (jelenleg globálisan 21 milliárd dollár) 2024-re több mint kétszeresére, 45,5 milliárd dollárra nőhet.

Legfrissebb ingyenesen letölthető tájékoztató kiadványunkból kiderül, hogy a sör- és almabormárkáknak gyorsan kell reagálniuk annak érdekében, hogy kihasználják a kínálkozó komoly lehetőségeket az értékesítéstől a termékmintáig, a személyre szabott megoldásokon át az előfizetéses modellekig.

november 4, 2020

 

Az e-kereskedelem világa gyorsan változik. Segíthetünk a lépést tartani!

A legújabb világesemények azt diktálják, hogy az otthonmaradás az új szórakozási forma. A karantén korlátozások és a társas érintkezési szabályok enyhítése ellenére minden jel arra mutat, hogy el kell telnie még egy kis időnek, mire a kereskedelemben az árbevétel és az értékesítés visszatér a normális kerékvágásba. Valójában a friss YouGov felmérésben résztvevők 63%-a azt mondta, még nem érzik úgy, hogy szívesen visszatérnének a bárokba és kocsmákba.

Ez komoly kihívások elé állítja a sör- és cidergyártókat, különösen az Egyesült Királyság kisebb, független sörfőzdéit. A Society of Independent Brewers (SIBA) 282 tagjának bevonásával készült felmérése azt mutatja, hogy a Covid-19 megjelenése óta átlagosan 82%-kal csökkent a sör értékesítése, és sok vállalkozás a túlélésért küzd. Dacára annak, hogy a sörgyártás az élelmiszer-ellátási lánc része (és kulcsfontosságú szereplőként tartják számon a sörgyártókat), a kocsmák, bárok és éttermek bezárásával egyik fő piaci út vált elérhetetlenné, aminek eredményeként a sörfőzdék 65%-a teljesen leállította a termelést. Ezalatt Európa szerte a kis sörfőzők számára egész nyárra kiesett a fesztiválos értékesítés, és sörcsapjaik kiszáradtak.

Sör csomagolás

A márka online értékesítési kihívásai

Újraértelmezzük az e-kereskedelmi csomagolást a változó világ számára - és segíteni tudunk az olyan sörgyártóknak, mint Ön az online platformra lépésben design és formatervezési újításainkkal, nagy hatásfokú tesztelési módszereinkkel és az európai ellátási láncok összetettségének páratlan ismeretével.

Azok számára, akik online értékesítik termékeiket, három fő problémát kell megoldaniuk: 1. szállítás közben a termékek védelme (sérülésektől, illetéktelen beavatkozásoktól és lopásoktól), 2. a vásárló felesleges csomagolással kapcsolatos aggályainak kezelése, 3. a fogyasztók lenyűgözése saját otthonukban, amikor a csomag megérkezik.

Tapasztalataink szerint az e-kereskedelmi ellátási láncok tízszer bonyolultabbak lehetnek, mint a meglévő, hagyományos piacra vezető útvonalak. A sör és a cider akár 50 érintkezési ponton is átmehet a palackozás során, mielőtt a vásárlók kezébe kerülnek - és bármelyik ponton károsodhat. Bármennyire is kedvelik vásárlói az Önök termékét, könyörtelenek tudnak lenni. Kutatásunk kimutatta, hogy a vásárlók több mint egyharmada nem rendelne újra olyan kereskedőtől, aki rosszul csomagolt terméket küldött neki. A sérült terméket kapók 75%-a pedig visszaküldte azt és cserét kért.

A DISCS™ használatával, iparágunk vezető csomagolási tesztelési eljárásával szisztematikusan tudjuk felmérni a sörgyártók követelményeit, áttekinteni azokat a kockázatokat, amelyekkel a sör találkozik szállítás során, és testre tudjuk szabni a megfelelő csomagolási megoldást. A tesztelés típusairól (DISCS: Drop, Impact, Shock, Crush, Shake - csepp, ütés, rázkódás, törés, rázás) elnevezett szabadalmaztatott rendszer öt eszközből áll, amelyek mindegyike megismétli az e-kereskedelmi ellátási lánc egy részét, ezzel biztosítva a valós világban jelentkező helyzetek tesztelését. Ez az eljárás megvédi csomagját hatféle sérüléstől - és bizonyítottan több mint kétharmadával csökkenti a csomagok visszaküldését.

Biztonságos vagy fenntartható?

Ingyenesen elérhető tájékoztató kiadványunkból kiderül, hogy az online vásárlók 39%-át aggasztja a felesleges csomagolás. Vagyis, bár fogyasztói nem akarnak törött palackokat vagy sérült dobozokat kapni, azt is egyértelművé tették, hogy nem akarnak pazarló csomagolást sem. Jelenleg Európában évente átlagosan 170 kg csomagolási hulladékot dobunk ki. Ez az, aminek magállításában elkötelezettek vagyunk a DS Smithnél.

A termékek védelme és a felhasznált anyagok mennyiségének korlátozása közötti megfelelő egyensúly megteremtése mindenkinek fontos szempont az online értékesítés során. Az e-kereskedelemben átlagosan a dobozok 55%-a üres vagy felesleges csomagolással van megtöltve. Méretre szabott, fenntartható csomagolási megoldásaink kiküszöbölik az üres terek kitöltésének problémáját, javítják a működési hatékonyságot, a szállítási költségeket, és a forradalmi PACE programunk szabványainak alkalmazása biztosítja, hogy ne használjon több csomagolást, mint ami feltétlenül szükséges.

A PACE mozaikszó jelentése: teljesítmény, biztosítás, következetesség és környezetvédelem (Performance, Assurance, Consistency, Environment). Meggyőződésünk, hogy soha nem használunk több anyagot csomagolásainkhoz, mint amennyi feltétlenül szükséges - anélkül, hogy felesleges kockázatot vállalnánk sörének szállításában vagy felesleges költségekkel járna.

Sokkal több, mint egyszerűen sör dobozban

Ne kövesse el azt a hibát, hogy azt gondolja, vásárlói csak a sör ízét keresik. Ahhoz, hogy elérje az új generációs fogyasztókat, a sör és a cider csomagolásával ki kell tűnnie. Az online vásárlók 58%-a azt követően vásárol terméket, hogy social media-n képeket és kicsomagolási videókat keresett termékéről. Az ezredfordulón születettek 85%-a nagyobb valószínűséggel vásárol online, ha személyre szabott. Sőt, ha a csomagolása instagrammolható, akkor a márka profilja további lendületet kap.

Sörös karton

Innovatív formatervezéssel, kiváló „Hi-flex” papírokkal és digitális nyomtatással - amelyek lehetővé teszik a valódi személyre szabott megoldást és a minőségi megjelenést - valós segítséget tudunk adni, hogy vásárlóit saját otthonukban kápráztassa el termékeivel. PackRight Center-einkben designereink munkahelyükön vagy akár online platformon is találkozhat, és olyan prototípust kaphat, melynek teljes körű gyártása akár két héten belül megvalósítható. A tökéletes hatás érdekében teljes csomagolási élményt tervezünk Önnek az innovatív LinkReader technológia alkalmazásával, ami a fizikai csomagolást digitális élménnyé alakítja, ezt pedig fogyasztói örömmel osztják meg.

Végül, de nem utolsósorban, testre szabott megoldásainkat úgy tervezzük meg, amellett hogy vásárlóit (és marketing csapatát) lenyűgözi, hogy operációs csapatának is örömet szerezzen, mindemellett olyan megoldásokat hozunk létre forradalmiy R-FluteTM technológiánk segítségével, amelyek zökkenőmentesen működnek az Ön gyártósorain.

Fedezze fel a sör és a cider csomagolásának jövőjét

Legfrissebb ingyenesen letölthető „A megfelelő hatás elérése” című tájékoztató kiadványunkban még többet elmondunk arról, hogyan tud online közegben kitűnni söre. Azt is elmagyarázzuk, hogyan segítjük a sörgyártókat a megnövekedett kereskedelemi versenynek és a fenntarthatósági kihívásoknak megfelelni, ideértve az egyszer használatos műanyagok elkerülését és a CO2 csökkentését.

Töltse le még most tájékoztatónkat, mi versenyelőnyt jelenthet az Ön számára, és elősegítheti a kihívásokkal teli, változó világban sikereinek elérését.