e-commerce | 2 min

Szórakoztató elektronika, szórakoztató csomagolás?

Többszörösére emelkedett a kisebb elektronikai és szórakoztató elektronikai eszközök forgalma az elmúlt hónapok során. Az FMCG szektor, a home officet és otthoni szórakozást támogató cégek hirtelen jött forgalmi kihívásokkal néznek szembe, míg a vásárló gyors és biztonságos kiszolgálást és egyedi termékélményt szeretne.

A bezártság új ajtókat nyitott az e-kereskedelem bővülésének, és még inkább fókuszba helyezi az elektronikai csomagolás jelentőségét.

 

április 30, 2020

Gyors és növekvő: egyérintéses vásárlás vs. többérintéses

A vásárlás során fellépő veszélyforrásokat küszöböli ki az e-vásárlás és m-vásárlás is (mobil- vásárlás), ami gyorsasága mellett minimalizálja a szükségtelen érintkezési pontokat. A jelenlegi, megnövekedett kereslet várhatóan még tovább emeli majd az egyébként is impozáns, 2018-as világpiaci növekedést, ahol a szórakoztató elektronikai cikkek forgalma 6%-kal bővült az előző évhez képest.

A vásárlás helyét tekintve az elektronikai eszközök online forgalma -szemben a boltival- egyébként is kiemelkedett a többi termékcsoport közül. A globális adatok pedig azt mutatták, hogy azok a cégek, amelyek az online csatornákra is fókuszáltak, és minden értékesítési csatornára kiterjedő stratégiával rendelkeztek, jobban teljesítettek, mint a több csatorna nyitása felé gyengén elkötelezett vállalatok.*

*Forrás: PWC Total Retail 2017 – Global

Az e-kereskedelem mellett kifejezetten mobileszközökre koncentráló „m-kereskedelem” is 200%-kal nagyobb ütemben bővült, mint összességében véve az e-kereskedelem. Ez a tendencia folytatódik várhatóan 2020-ban is, ahol csak a magyar piacot figyelembe véve az látszik, hogy az otthoni munkavégzéshez nélkülözhetetlen eszközök forgalma (például webkamerák, egerek) és a szórakozásra vásárolt elektronikai eszközök (fejhallgatók, konzolok, és smart tv-k) forgalma is többszörösére nőtt egy átlagos hónaphoz képest.

Feszültségmentesen: nem csak az áru, de a fogyasztó védelmére is

Messze vagyunk már attól az időtől, amikor egy hajlékony floppy lemez összehajtva érkezett a postaládába. Mára az elektronikai eszközök csomagolása nem csak a fizikai behatásoktól, az elektromos sérülésektől védi a terméket, a kicsomagolási frusztrációtól is megóvja a vásárlót, mi több élményt ad. Ki ne látott volna unpackaging videót? Gamerek, fiatal influencerek rögzítik egy-egy rég vágyott termék kézhezvételét - ezer számra ontva kicsomagolási videókat -, és osztják meg Youtube-on, Facebookon, kiváltképp a szórakoztató elektronikai eszközök esetében. Videóikkal világgá kürtölik azt is, ha bosszantó a csomagolás, vagy épp menő, meglepő, egyedi. Mindez erősen formálja a márkáról alkotott véleményt is, ezért nincs olyan márka, ami figyelmen kívül hagyhatná a kicsomagolási élményt.

Kesztyűs kézzel: környezetbarát csomagolás vs. higiénia

A bejáratnál kezünkre húzott eldobható nejlonkesztyű, a pékáruknál kesztyűs kézre húzott zacskóba szedő zacskó (!) így néz ki ma egy klasszikus offline üzlet vásárlási folyamata – védjük az eladót, a vásárlót, magunkat, a terméket. Karanténhelyzetben a környezetbarát szempont is háttérbe szorulhat.

A vásárlás új kihívásai azonban nem kell, hogy a higiénia okán a környezetvédelmi szempontokat háttérbe szorítsák. Elektronikai eszközök belső csomagolásaira a modern EPS, EPE és EPP alapú formák mellett környezettudatos választás lehet a papírhab csomagolás, avagy formázott papírpép, ahol formázásnál ugyanazokat a szempontokat veszik figyelembe, mint bármilyen műanyagalapú alkatrész-védő csomagolás tervezésénél, így az adott eszközre szabott forma tökéletesen védi a legkisebb alkatrészt is. A kialakításnál itt a három leggyakoribb alapanyagot -habosított polisztirol (EPS), a habosított polietilén (EPE) és a habosított polipropilén (EPP)- 100%-ban újrahasznosított formázott papírpép helyettesíti, amely bármilyen színárnyalatra szabva tetszőleges tervezőformákba önthető. 

A kereslet nő, a technológiák adottak, a fő kérdés annyi marad, hogy az ajtók kitárulásával csomagolástervezéskor milyen válaszokat tudunk adni egyedi élményt kereső fogyasztóinknak, egy olyan közegben, ahol személyes kontaktus híján a vásárlás élménye egyenlő lesz a kicsomagolás élményével.