e-commerce | 4 min

Amazon SEO: hoe je met packaging aan een hogere ranking komt

 

In 2008 schreef Jeff Bezos, eigenaar en oprichter van Amazon, een brief aan zijn Amazon-klanten waarin hij de oorlog verklaarde tegen de "wrap rage".

Hij erkende de frustratie van zijn klanten én deelde hun zorgen  over de verpakking van Amazon producten. Hij merkte dat er door zijn e-commerce partners vaak niet duurzaam, niet praktisch en niet efficiënt omgegaan werd met packaging. Kortom, hij wilde de perfecte balans tussen packaging en costumer experience.

Omdat Amazon zo'n bekend merk is, maar bekritiseerd werd vanwege de verpakkingen van haar e-commerce partners, werd er besloten maatregelen te nemen. Alle producten die via Amazon worden aangeboden dienen te voldoen aan FFP richtlijnen, ofwel Frustration-Free Packaging.

januari 15, 2020

Amazon SEO – de basisprincipes

Het belang voor verkopers om zo goed mogelijk op Amazon te scoren is bekend. Het cruciale punt is dat Amazon rangschikt op conversies, ofwel het aantal verkopen. In tegenstelling tot Google, dat is ontworpen om het aantal klikken te maximaliseren.

Als je als e-commerce partner van Amazon meer van een product verkoopt, zal het algoritme (bekend als A9) je hoger op de pagina zetten. Daarnaast loopt A9 ook de hele Amazon directory af, op zoek naar trefwoordrelevantie. De basistechnieken om goed te scoren bij het A9 algoritme zijn:

  • Titeloptimalisatie - gebruik passende trefwoorden met het hoogste zoekvolume. Je hebt 50 karakters om mee te spelen.
  • Bullet points - verteerbare, hapklare eigenschappen en voordelen. Een plaats voor de longer-tail-sleutelwoorden.
  • Afbeeldingen - nauwkeurig, duidelijk, actueel en groot.
  • EBC (Enhanced Brand Content) - niet geïndexeerd, maar de sleutel tot conversies. Hoe meer conversies, hoe hoger je belandt. Het is een opwaartse spiraal.

Hoe beter je verpakking, hoe beter je ranking

Hoe beloont Amazon je packaging?

De precieze werking van het A9-algoritme is een goed bewaard geheim van Amazon. Maar Amazon heeft het FFP-programma publiekelijk gesteund, door haar e-commerce partners 'enhanced listings' (verbeterde vermelding) te beloven. Mits ze gecertificeerd zijn volgens de Amazon verpakkingsnorm. 

Hoe ondersteunen verpakkingen Amazon SEO?

Met de toenemende waardering van Frustration Free Packaging in de afgelopen tien jaar, hebben verkopers een ander middel om bovenaan de Amazon ranglijst te komen. Je verpakking kan dus wel degelijk verschil maken voor je verkoop via Amazon. In feite zijn er drie niveaus van verpakkingscertificering voor Amazon-verkopers. Hoe beter jouw certificeringsniveau, hoe beter jouw ranking. En als je het basisniveau niet bereikt, word je helemaal niet in de lijst opgenomen!

De 3 verschillende Amazon packaging niveau’s:

  • PFP – Prep-Free Packaging
    Het meest standaard niveau. Amazon hoeft het product niet voor te bereiden, en het wordt verzonden in een Amazon-omdoos.
  • SIOC – Ships In Own Container
    Het tweede niveau. Zoals de naam al doet vermoeden, is er geen Amazon-omdoos nodig, waardoor er minder afval overblijft (wat Amazon-verkopers verkiezen).
  • FFP – Frustration-Free Packaging norm
    De heilige graal van Amazon-verpakkingen. Gemaakt van minimale hoeveelheden recyclebaar materiaal, gemakkelijk te openen en geoptimaliseerd voor customer experience en duurzaamheid.

Omdat het FFP niveau klanten de garantie geeft op een optimale unboxing experience, verhoogt de kans op (nieuwe) verkoop. Omdat Amazon zich inzet voor het maximaliseren van  verkoop op haar website, zal Amazon die producten hoger op de lijst zetten dan concurrerende producten die minder goed verpakt zijn.

Hoe krijg je die Amazon-certificering?

De certificering wordt verzorgd door APASS (Amazon Packaging Support and Supplier Network). Als lid van APASS kan DS Smith jou toegang geven tot haar e-commerce-, packaging experts én een Amazon-gecertificeerd testlaboratorium. Ofwel, alle ingrediënten voor de beste verpakkingen en jou Amazon-certificering.

Behaal de Amazon-certificering en stijg in ranking

Eén van de belangrijkste punten van het ‘Amazon-SEO-advies’ is om je concurrenten vóór te zijn. Als zij niet aan de Frustration Free Packaging norm voldoen, ben je hen een stap voor.... En dat wordt beloond.

Meer informatie over het FFP-certificeringsproces