omnichannel | 5 min

4-je stebri uspešnega Supplier Relationship Management-a (SRM)

julij 4, 2019

4 najboljše SRM prakse 

V večini primerov vam lahko dobavitelji doprinesejo bistveno večjo vrednost, če imajo priložnost se z vami sestati in se pogovoriti o 4ih ključnih SRM praksah bolj podrobno. Če jim lahko daste takojšen odgovor o možnosti implementacije teh praks, ste vzpostavili odnos, ki prinaša veliko več kot le prihranke stroškov.

1. Ujemite pravi trenutek, v proces jih vključite že na začetku

Dobavitelji se seveda odzovejo na povpraševanje po določeni, specifični rešitvi ali storitvi. To je del njihovega ustaljenega proizvodnega procesa oz. del storitev, ki jih prodajajo. Vendar so pogosto rezultati najboljši takrat, ko dobavitelji začnejo sodelovati z vami, še PREDEN so potrjene končne specifikacije.

Takrat jim date priložnost, da vam svetujejo in hkrati prihranijo vaš dragocen čas.

2. Uskladitev, zaupajte jim

  • Kakšen posloven kontekst je v ozadju vašega povpraševanja?
  • S kakšnimi izzivi se soočate?
  • S kakšnimi strankami poslujete?
  • Kakšne nevarnosti vaše konkurence obstajajo?
  • Kaj se je zgodilo v zadnjem primeru in kako to izboljšati?

Z odgovori na ta vprašanja in z vzajemnim obojestranskim razumevanjem poslovne logike sprejemanja odločitev lahko dobavitelji in klienti sodelujejo pri iskanju boljših rešitev.

3. Svoboda, nujno potrebna za inovativnost

Ko se sporazumete, je naslednja logična poteza spodbuditi dobavitelja k samostojnemu razmišljanju. Živimo v svetu lovljenja kratkih rokov, zato si je pogosto težko vzeti čas za proaktivno delovanje.

Dobavitelji vam lahko pomagajo razmisliti o različnih idejah in najnovejših inovacijah. Z njihovo pomočjo lahko naredite korak nazaj in razmislite o novih pristopih, kar vam bo v prihodnje prineslo ključno konkurenčno prednost

4. Odgovornost, združite procese delovanja

Kaj predstavlja vrhunec sodelovanja med stranko in dobaviteljem? Avtomatiziran postopek naročanja na osnovi vaših napovedi porabe, zalog, dobavne verige ter dogovorjenih pravil poslovanja in logistike.

Gre za dvojno korist. Prvič, ker dobavitelj ve, od kod zaloga izvira in kako dolgo traja njena priprava, lahko optimizira trajanje proizvodnje in zmanjša količino zalog. Drugič, stranki ni več treba vsakodnevno zapravljati časa za naročila, sedaj ima več časa za doseganje dodane vrednosti.

Želite od svojega dobavitelja embalaže več dodane vrednosti?

Dobra ideja, vendar je poudarek zgolj na zmanjševanju stroškov slaba popotnica. Oglejte si, kako podjetje DS Smith dosega dodano vrednost npr. z upravljanjem inventarja - Vendor Managed Inventories in kako rešujemo druge logistične izzive, kot je npr. uporaba polnilnega materiala in embalaže, ki je prevelika.